how-to-buy

 
 

درخواست پشتیبانی

در صورت درخواست هرگونه پشتیبانی یا مطرح کردن سوال لطفا فقط از طریق ارسال ایمیل به آدرس زیر اقدام بفرمایید تا در اسرع وقت مورد شما بررسی و پاسخ اعلام شود

civilsite.ir@gmail.com

 لطفا توجه فرماید که به نظرات داخل این صفحه پاسخ داده نمیشود و باید از طریق مکاتبه با ایمیل بالا ارتباط برقرار کنید

مدت زمان پاسخ به درخواست ها نهایتا  ۶ ساعت در تمام ایام هفته میباشد

در تاريخ ۳۱/تیر/۱۳۹۲ ۴۰ دیدگاه برچسب ها :

۴۰ ديدگاه

  1. aisan می‌گه:

    سلام من از حساب من ۲بار ۱۴۵۰۰کسر شده اما لینک دانلود ایمیل نشده

  2. atefeh می‌گه:

    با سلام من خرید کردم از حسابم کسر شده اما فایلی ارسال نشده

  3. 09131055447 علی امینی می‌گه:

    با سلام من مبلغ ۸۰۰۰ تومان بابت نرم افزار طراحی اتصال پرداخت کردم اما نمی توانم آنرا دانلود کنم . برایم نفرستادید.چکار کنم

  4. mosa ramezany می‌گه:

    سلام . من خرید کردم و از حسابم کسر شد ولی درگاه دانلود باز نشد لطفا” راهنمائی کنید

  5. hamed می‌گه:

    سلام من دو بار مبلغ ۱۸۰۰ تومان رو پرداخت کردم پول از حسابم کم شده ولی تراکنش از طریق سایت ناموفق اعلام شد. شماره : ۱۴۲۰۵۱۲

    • admin می‌گه:

      باسلام
      یکی از خریدهای شما کامل شد و رسید خرید که حاوی لینک دانلود است ایمیل شد
      خرید دیگر شما هم به حساب ما آمده و باید برگشت داده شود
      یک شماره کارت بانک ملی یا ملت به ایمیل زیر بفرستید
      wradmard@gmail.com

  6. raheleh می‌گه:

    سلام چند بار پیام بذارم چرا بررسی نمی کنید ؟؟؟؟؟ ایمیل هم زدم پس چرا جوابی نمی دهید ؟؟

    • admin می‌گه:

      سلام
      شما یک درخواست داشتید ۲۰ فروردین برای شما ایمیل شده و هیچ ایمیل دیگری هم به ما نرسیده
      لطفا اگر درخواست دیگه ای دارید به ایمیل زیر پیام بدید
      دقیقا مشکلی که دارید را داخل ایمیل توضیح بدهید
      با ایمیلی که خرید کردید ایمیل بدهید
      wradmard@gmail.com

  7. بیت اله ابولی می‌گه:

    سلام . من خرید کردم و از حسابم کسر شد ولی درگاه دانلود باز نشد لطفا” راهنمائی کنید

  8. سید مهدی باقری می‌گه:

    سلام متاسفانه با گذشت سه روز جواب بنده رو ندادید بنده نتونستم فایلو علی رغم پرداخت باز کنم لطفا جواب بنده رو به ایمیلم ارسال کنید

  9. سارا بیگی ابهری می‌گه:

    سلام و خسته نباشید.
    جزوه معماری نظارت را خریداری کردم،بار اول ناموفق و بار دوم با موفقیت انجام شد.اما ۲ بار مبلغ ۲۰۰۰۰ تومان از حسابم کسر شد.لطفا” رسیدگی نمایید.
    با تشکر

  10. نیما می‌گه:

    وظیفم بود تشکر کنم چون رسیدگیتون به مساله پیش اومده برام خیلی خوب
    دیدم جوانمردانه نیست اگه تشکر نکنم
    سال خوبی داشته باشید دوستان

  11. داود روشن خواه می‌گه:

    ba salam
    man kelid 1700 kalame azmun nezam ra kharidari kardam vali email baraye man naresid
    lotfan baresi konid

  12. ساناز می‌گه:

    سلام
    من ۱۴ بهمن مبلغ ۱۴۵۰۰ تومان اینترنتی جهت خرید فایل اموزش فولاد به روش حدی پرداخت کردم و ایمیل مبنی بر رسید خرید رسیده ولی قادر به دانلود نمیباشم چرا؟؟؟

  13. محمد جواد اسکندری می‌گه:

    سلام آموزش تصویری و گام به گام پروژه فولاد را خریدم ولی چیزی دریافت نکردم ممنون

    • admin می‌گه:

      بعد از پرداخت هم لینک دانلود نمایش داده میشود و هم ایمیل میشود شاید هم به اسپم رفته باشد
      مجددا یک لینک دانلود برای شما ایمیل شد

  14. کامیار می‌گه:

    سلام. من کتاب الکترونیک طراحی پروژه اسکلت فولادی رو در روز پنجشنبه ۵دی ماه خریداری کردم ، مبلغ ۱۴۵۰۰۰ ریال از حساب من کسر شد و پیغام تراکنش موفق هم نمایش داده شد اما روی لینک داده شده که زدم کتاب دانلود نشد ، ایمیل هم برام ارسال نشد. خلاصه پول رو دادیم و هیچ چیز دریافت نکردیم. لطفا رسیدگی بفرمایید. تشکر ۰۹۱۶۶۱۳۸۰۹۶

    • admin می‌گه:

      با عرض سلام
      رسید خرید که حاوی لینک دانلود هست مجددا ایمیل شد لطفا پوشه اسپم ایمیل را چک کنید احتمال زیاد رسید خرید به اسپم رفته اگر مشکل حل نشده به ایمیل زیر درخواست بزنید تا برای شما ارسال شود
      موفق باشید

  15. alireza می‌گه:

    سلام من خرید ۱۷۰۰ وازه رو انجام دادم و رسید گرفتم ولی موقع دانلود فایل بصورت ناقص ارسال میشه لطفا کمک کنید من فردا امتحان دارم

  16. saleh می‌گه:

    از خرید شما متشکریم!
    بنده موفق به دریافت فایل نشدم لطفا ایمیل کنید.
    پرداخت: #۴۶۵۰
    تاریخ: دسامبر ۴, ۲۰۱۳
    وضعیت پرداخت: کامل
    کل ۹۵۰۰ تومان
    قیمت: ۹۵۰۰ تومان
    روش پرداخت: پرداخت آنلاین با پی‌لاین

  17. salah می‌گه:

    من بااینکه نسخه رو خریداری کردم نتونستم دانلودش کنم

    • admin می‌گه:

      باسلام
      لطفا با ایمیلی که خرید را انجام دادید یک ایمیل به آدرس زیر بزنید اگر رسید خرید را هم دارید لطفا پیوست کنید تا لینک دانلود مجددا برای شما ارسال شود
      wradmard@gmail.com

  18. amir می‌گه:

    سلام:من ایبوک را خریداری کردم ولی از داخل ایمیل نمیتونم دانلود کنم.لطفا راهنمایی کنید

  19. عثمان ربیعی می‌گه:

    با تشکر از نو اوری وحسن تدبیرتان : من بااینکه پول و پرداخت کردم نسخه آزمایشی برام دانلود شد لطفا مرا راهنمای کنید.

دیدگاه خود را بیان کنید


حق نشر © انتشار نوشته هاي اين وبگاه در سايت ها و نشريات تنها با ذکر نام و درج لينک مجاز است.
طراحي شده توسط ميلاد دهقان عضو گروه رویین